Algemene voorwaarden

 

 

Adres: Langveldstraat 17, 2100 Deurne
Contact: Kom.thuis@outlook.com

 

Ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer BE0763411.576.

 

Artikel 1 : Algemeen 

​

1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

• Kom thuis: gevestigd te Deurne (Antwerpen), de gebruiker van deze algemene voorwaarden, tevens opdrachtnemer bij overeenkomst

• Wederpartij: de natuurlijke – of rechtspersoon die met Kom thuis een overeenkomst aangaat of aan wie Kom thuis een offerte heeft uitgebracht waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.

2. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Kom thuis en een Wederpartij waarop Kom thuis deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. Het door de Wederpartij zonder commentaar aanvaarden van een offerte of opdrachtbevestiging waarop naar deze voorwaarden wordt verwezen geldt als instemming met de toepassing van deze algemene voorwaarden.

3. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Kom thuis, voor de uitvoering waarvan door Kom thuis derden dienen te worden betrokken.

4. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Kom thuis en de Wederpartij zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.

5. Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.

6. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.

7. Indien Kom thuis niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Kom thuis in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.

 

Artikel 2 : Offertes en aanbiedingen

​

1. Alle offertes en aanbiedingen van Kom thuis zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij de offerte een andere termijn voor aanvaarding bevat.

2. Kom thuis kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Wederpartij redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

3. De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis - en verblijf -, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.

4. Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod dan is Kom thuis daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Kom thuis anders aangeeft.

5. Een samengestelde prijsopgave verplicht Kom thuis niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.

 

Artikel 3 : Contractduur, uitvoering overeenkomst en garanties

​

1. De overeenkomst tussen Kom thuis en Wederpartij komt tot stand door inschrijving voor een programma of aanschaf van een product van Kom thuis en betaling van de daarmee gepaard gaande (1e) betaling(stermijn).

2. Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Wederpartij Kom thuis derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Kom thuis dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.

3. Kom thuis heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

4. Indien door Kom thuis of door Kom thuis ingeschakelde derden, waaronder de werknemers van Kom thuis, in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de Wederpartij of een door de Wederpartij aangewezen locatie, draagt de Wederpartij kosteloos zorg voor de door die personen in redelijkheid gewenste faciliteiten.

5. Kom thuis zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. Kom thuis neemt met de overeenkomst een inspanningsverplichting op zich en geeft derhalve geen garantie omtrent de resultaten van de overeenkomst.

6. Er geldt alleen een niet-goed-geld-terug garantie daar waar het expliciet op de verkooppagina van de website van Kom thuis aangegeven staat ten tijde van inschrijving voor een programma door Wederpartij. Indien het niet expliciet vermeld staat op de verkooppagina, geldt er geen niet goed-geld terug garantie. Een eventuele garantie geldt voor de periode die expliciet vermeld staat op de verkooppagina van desbetreffend product of dienst.

7. Kom thuis biedt diensten en producten op het gebied van Transformationeel Wonen en binnenhuisinrichting op basis van eigen expertise en zal steeds met volle inzet en motivatie adviezen en tools verstrekken die naar beste eer en geweten op dat moment de beste kans van slagen voor Wederpartij vertegenwoordigen. Op Kom thuis rust nimmer een resultaatsverplichting.

 

Artikel 4 : Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst, alsmede annulering of wens tot verschuiving van datum van Wederpartij

​

1. Kom thuis is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:

- de Wederpartij de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt;

- na het sluiten van de overeenkomst Kom thuis ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Wederpartij de verplichtingen niet zal nakomen;

- de Wederpartij bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is;

- door de vertraging aan de zijde van de Wederpartij niet langer van Kom thuis kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen.

Kom thuis behoudt zich deze bevoegdheid voor zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling in een dergelijk geval, terwijl de Wederpartij, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.

2. Voorts is Kom thuis bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Kom thuis kan worden gevergd.

3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden op basis van nalatigheid van de Wederpartij, dan zijn de vorderingen van Kom thuis op de Wederpartij onmiddellijk opeisbaar. Indien Kom thuis de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.

4. Indien Kom thuis tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan.

5. Indien de ontbinding aan de Wederpartij toerekenbaar is, is Kom thuis gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.

6. Kom thuis kan naar eigen inzicht en goeddunken de overeenkomst verbreken en deelname aan een programma limiteren, uitstellen of beëindigen zonder terugbetaling of kwijtschelding van nog te incasseren maandelijkse betalingen indien Wederpartij verstorend wordt of moeilijk om mee te werken, zich niet aan de richtlijnen van het programma houdt of deelname van andere deelnemers aan het programma verstoort of onveilig maakt.

7. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Kom thuis om andere redenen dan bij punt 6 genoemd, zal Kom thuis de door Wederpartij reeds betaalde bedragen naar rato van de totale investering in het programma, terugbetalen.

8. Indien de Wederpartij een groeitraject aangaat of leerprogramma afneemt bij Kom thuis, verbindt Wederpartij zich voor het volledige parcours aan dat programma. Indien Wederpartij toch besluit het programma niet te vervolmaken is de Wederpartij alsnog gehouden aan het voldoen van de investering en wordt er geen teruggave gedaan van reeds betaalde bedragen.

9. In geval van liquidatie, van faillissement, van beslaglegging, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de Wederpartij niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het Kom thuis vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen dan wel de order of overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van Kom thuis op de Wederpartij zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.

10. Indien de Wederpartij geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de daarvoor bestelde of gereedgemaakte zaken, vermeerdert met de eventuele aan- afvoer- en afleveringskosten daarvan en de voor de uitvoering van de overeenkomst gereserveerde arbeidstijd, integraal aan de Wederpartij in rekening worden gebracht.

11. Indien de Wederpartij na het initieel vastleggen van data voor deelname aan het een programma zich genoodzaakt ziet om een dagdeel te annuleren én dit wil volgen op latere datum, voor zover mogelijk en enkel in overleg met Kom thuis, dan zullen de daarvoor extra te maken onkosten (locatie, catering, administratie, etc) in rekening gebracht worden.

 

Artikel 5 : Overmacht

​

1. Kom thuis is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Wederpartij indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.

2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Kom thuis geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Kom thuis niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Kom thuis heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Kom thuis zijn verbintenis had moeten nakomen.

3. Kom thuis kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

4. Voor zoveel Kom thuis ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de Algemene voorwaarden overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, heeft Kom thuis recht op vergoeding naar rato van het totale bedrag van de overeenkomst. Indien Wederpartij op dat moment reeds meer heeft voldaan dan uiteindelijk op basis van het slechts gedeeltelijk geleverde is verschuldigd, is Kom thuis verplicht het door Wederpartij teveel betaalde bedrag terug te storten.

 

Artikel 6 : Betaling

​

1. Betaling dient te geschieden direct bij aanschaf, inschrijving, of bestelling via de website van Kom thuis. Indien er sprake is van een andere wijze van bestellen of inschrijven, dient betaling te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum, op een door Kom thuis aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders door Kom thuis aangegeven. Alleen wanneer dit voor aanvang van de overeenkomst is afgesproken, kan er sprake zijn van periodiek factureren.

2. Indien de Wederpartij in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Wederpartij van rechtswege in verzuim. Deelname van Wederpartij aan betreffende programma zal alsdan per direct stoppen. De Wederpartij is alsdan de wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Wederpartijen verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.

3. Kom thuis heeft het recht de door Wederpartij gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.

4. Het stopzetten van deelname door Wederpartij aan het programma waarvoor de overeenkomst werd afgesloten, ontheft Wederpartij niet van het voldoen van de totaal verschuldigde som voor het volledige programma.

5. De Wederpartij is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan Kom thuis verschuldigde.

6. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.

7. Indien de Wederpartij in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Wederpartij. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de Wederpartij worden verhaald. De Wederpartij is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.

8. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van Wederpartij zijn alle vorderingen van Kom thuis en de verplichtingen van Wederpartij jegens Kom thuis onmiddellijk opeisbaar.

 

Artikel 7 : Eigendomsvoorbehouden intellectuele eigendom

​

1. Algemene voorwaarden Kom thuis p. 6 Alle door Kom thuis in het kader van de overeenkomst geleverde diensten en digitale bestanden blijven eigendom van Kom thuis totdat de Wederpartij alle verplichtingen uit de met Kom thuis gesloten overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen.

2. Door Kom thuis geleverde digitale bestanden en fysieke materialen vallen onder het gebruikelijke auteursrecht. Het is de Wederpartij uitdrukkelijk verboden die producten, waaronder mede begrepen werkwijzen, adviezen, en andere geestesproducten van Kom thuis, een en ander in de ruimste zin des woords, al dan niet met inschakeling van derden te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren. Verveelvoudiging en/of openbaarmaking en/of exploitatie is slechts na verkregen schriftelijke toestemming van Kom thuis toegestaan. In geval van tussentijdse beëindiging van de overeenkomst, is het voorgaande van overeenkomstige toepassing.

3. Kom thuis heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de Wederpartij ter kennis van derden wordt gebracht.

4. De Wederpartij dient steeds al hetgeen te doen dat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van Kom thuis veilig te stellen.

 

Artikel 8 : Geheimhouding

​

1. Vertrouwelijke informatie, of informatie die vertrouwelijk zou kunnen zijn, gedeeld door deelnemers aan een programma, Kom thuis of vertegenwoordiger van Kom thuis, mag niet door Wederpartij worden aangewend voor een ander doel dan waarvoor deze informatie verkregen is. Ten aanzien van alle vertrouwelijke informatie geldt een geheimhoudingsplicht.

2. Kom thuis gaat vertrouwelijk om met bedrijfsinformatie die Wederpartij verstrekt tijdens een direct, individueel en besloten contact. Informatie die door de Wederpartij en door andere deelnemers beschikbaar wordt gesteld tijdens groepssessies en andere bijeenkomsten en opnames kan worden verspreid onder alle deelnemers van een programma en kan worden toegevoegd aan producten die verkocht worden door Kom thuis, zodat nieuwe deelnemers kunnen leren van de beschikbaar gestelde informatie. Kom thuis verzoekt al haar deelnemers om vertrouwelijkheid in acht te nemen en de rechten en privacy van andere deelnemers niet te schenden. Kom thuis is echter niet aansprakelijk wanneer Wederpartij of andere deelnemers dit verzoek van Kom thuis niet respecteren.

3. Wederpartij deelt vertrouwelijke informatie zoals beschreven in dit artikel niet met andere mensen en gebruikt het niet anders dan in een discussie met andere deelnemers aan het programma tijdens Programma-sessies.

 

Artikel 9 : Aansprakelijkheid en vrijwaring

​

1. Indien Kom thuis aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Kom thuis of zijn leidinggevende ondergeschikten.

2. Algemene voorwaarden Kom thuis p. 7 Kom thuis kan niet aansprakelijk worden gehouden indien de beoogde resultaten niet worden behaald. Het behalen van resultaten is afhankelijk van de achtergrond, toewijding, verlangen, inzet en motivatie van Wederpartij. Kom thuis neemt hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid.